when_open-toggle
  • Over ons
  • Ons werk
  • Blog
  • Vacatures 2
  • Contact
Contact opnemen
heno-footer-img

Khashayar

  • Home
  • Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden.

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen en overeenkomsten die daaruit voortvloeien tussen Purple Media B.V. te Baarn, Kamer van Koophandel 85955825 en haar wederpartijen (“Opdrachtgever”).


Bepalingen of voorwaarden gesteld door de Opdrachtgever die afwijken van, of niet voorkomen in, deze algemene voorwaarden zijn voor Purple Media B.V. alleen bindend indien en voor zover dat uitdrukkelijk schriftelijk is aanvaard.

Artikel 1: Definities

1.1. Algemene Voorwaarden
In deze algemene voorwaarden worden de hierna volgende termen in de navolgende betekenis gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders is aangegeven.

1.2. Purple Media
Het bedrijf Purple Media B.V. gevestigd te Baarn en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder dossiernummer
85955825, de gebruiker van de algemene voorwaarden.

1.3. Opdrachtgever
De wederpartij van gebruiker.

1.4. Overeenkomst
De overeenkomst tot dienstverlening.

1.5. Abonnement 
De Overeenkomst waarbij één of meer der partijen zich verbindt om gedurende een zekere tijdsperiode continu of steeds opnieuw prestaties te verrichten (bijv. een plugin (licentie), onderhoud en/of hostingcontract van 12 maanden) met een standaard opzegtermijn van 1 maand.

1.6. Klant
De natuurlijke persoon of rechtspersoon met wie Purple Media een Overeenkomst heeft gesloten. Tevens wordt bedoeld degene die met Purple Media daarover in onderhandeling treedt of is, alsmede diens vertegenwoordiger(s), gemachtigde(n), rechtsverkrijgende(n) en erfgenamen.

Artikel 2: Offerte en aanvaarding

2.1. Purple Media stelt een offerte op waarin Purple Media aangeeft welke werkzaamheden (“de Diensten”) Purple Media aanbiedt te verrichten, wat bij de Diensten inbegrepen is en welk bedrag daarvoor verschuldigd zal zijn. Uitsluitend de in de offerte aangegeven omschrijving van de Diensten is bindend.

2.2. Klant kan de Diensten direct vanaf de Purple Media Website aanvragen. De Overeenkomst ontstaat op het moment van verzending van de (al dan niet automatisch gegenereerde) e-mail van Purple Media met daarin de bevestiging en acceptatie van de aanvraag. Klant kan tevens vrijblijvend een offerte aanvragen. De Overeenkomst ontstaat op het moment van ont-
vangst.

2.3. In het algemeen omvatten de Diensten het maken van maatwerksoftware op verzoek van Opdrachtgever, levering van software onder licentie, het leveren van ondersteuning op afstand, het leveren van ondersteuning op locatie aan medewerkers van Opdrachtgever, Onderhoud van software en al hetgeen daarmee samenhangt. Andere werkzaamheden worden alleen verricht indien dit in de offerte vermeld is.

2.4. Een offerte is geheel vrijblijvend en geldig tot 30 dagen na verzending, tenzij anders aangegeven in de offerte. Purple Media kan nimmer verplicht worden een aanvaarding na deze periode aan te nemen, maar indien Purple Media daartoe overgaat, is de offerte alsnog aanvaard.

2.5. De overeenkomst komt tot stand op het moment waarop de mededeling inhoudende aanvaarding van de offerte door Opdrachtgever wordt ontvangen door Purple Media.

2.6. Indien Opdrachtgever niet expliciet aangeeft akkoord te gaan met de offerte, maar er desondanks mee instemt, of die indruk wekt, dat Purple Media werkzaamheden verricht die binnen de omschrijving van de Diensten vallen, dan wordt de offerte als aanvaard beschouwd. Dit geldt ook wanneer Opdrachtgever Purple Media verzoekt bepaalde werkzaamheden te verrichten zonder een formele offerte af te wachten.

2.7. Het wijzigen van de Diensten is alleen mogelijk met instemming van beide partijen, behoudens voor zover elders in deze voorwaarden anders is bepaald.

2.8. Purple Media zal bij verzoeken om meerwerk een passende offerte uitbrengen.

Artikel 3: Levering van de Diensten

3.1. Nadat de overeenkomst tot stand is gekomen zullen de Diensten zo spoedig mogelijk door Purple Media uitgevoerd worden conform de offerte, daarbij rekening houdend met redelijke wensen van Opdrachtgever.

3.2. Opdrachtgever is gehouden al datgene te doen en laten wat redelijkerwijs wenselijk en nodig is om een juiste en tijdige uitvoering van de Diensten mogelijk te maken. In het bijzonder draagt Opdrachtgever er zorg voor dat alle gegevens, waarvan Purple Media aangeeft dat deze noodzakelijk zijn of waarvan de Opdrachtgever redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van de Diensten, tijdig aan Purple Media worden verstrekt.

3.3. Opdrachtgever zal Purple Media toegang geven tot alle plaatsen, diensten en accounts onder haar beheer (zoals webhostingaccounts) die Purple Media redelijkerwijs nodig heeft om de Diensten te leveren.

3.4. Purple Media garandeert dat de Diensten zorgvuldig, degelijk en zo goed mogelijk worden uitgevoerd.

3.5. Purple Media is gerechtigd, maar nimmer verplicht, de juistheid, volledigheid of samenhang van de aan hem ter beschikking gestelde bronmaterialen, eisen of specificaties te onderzoeken en bij constatering van eventuele onvolkomenheden de overeengekomen werkzaamheden op te schorten tot het moment dat Opdrachtgever de betreffende onvolkomenheden heeft weggenomen.

3.6. Tenzij anders overeengekomen is Purple Media geen partij bij de levering van diensten van derden, zoals softwarelicenties of hosting die nodig zijn bij Diensten, ook niet indien Purple Media deze diensten afneemt ten behoeve van Opdrachtgever. Bij als Dienst geleverde softwarelicenties is het afhankelijk van de leverancier of Purple Media de contractuele wederpartij van Opdrachtgever is of de leverancier. Purple Media zal hierover adequaat informeren.

3.7. Purple Media heeft het recht de Diensten (tijdelijk) niet of beperkt te leveren als Opdrachtgever ter zake van de overeenkomst een verplichting tegenover Purple Media niet na komt dan wel in strijd handelt met deze algemene voorwaarden.

3.8. Purple Media zal zich inspannen bij een verzoek van Opdrachtgever zo snel mogelijk te reageren, maar kan geen concrete toezeggingen over tijden doen, tenzij anders is afgesproken in de offerte.

Artikel 4: Bepalingen over remote support

4.1. Ondersteuning op afstand wordt geleverd per telefoon, e-mail en andere gezamenlijk af te spreken kanalen.

4.2. Purple Media zal op verzoek van Opdrachtgever software voorstellen waarmee te ondersteunen computers op afstand kunnen worden benaderd. Het is de verantwoordelijkheid van Opdrachtgever om te zorgen dat zijn netwerk- en beveiligingsomgeving toelaat dat deze software werkt.

4.3. Indien blijkt dat ondersteuning op afstand niet tot een bevredigende oplossing leidt of niet haalbaar is gezien de aard van het probleem, dan zal Purple Media in overleg treden met Opdrachtgever voor het zoeken naar een oplossing op locatie.

4.4. Purple Media is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit het gebruik van remote support-software of toegang, tenzij deze schade direct het gevolg is van grove nalatigheid van Purple Media.

Artikel 5: Ontwikkeling van werken

5.1. Indien een Dienst strekt tot het ontwikkelen, configureren en/of aanpassen van Werken zoals websites, databestanden, software, documentatie, adviezen, rapporten, analyses, ontwerpen, teksten, foto’s, films, geluidsopnamen, afbeeldingen, audiovisueel materiaal, logo’s of huisstijlen (hierna: “Werken”), heeft Purple Media, tenzij anders overeengekomen, het recht gebruik te maken van afbeeldingen, software en componenten van derden bij de ontwikkeling, configuratie of aanpassing van Werken.

5.2. Het is Purple Media toegestaan gebruik te maken van open source software waarvan de rechten bij derden liggen. Dit betekent onder meer dat Purple Media open source software mag leveren aan Opdrachtgever en open source software mag verwerken in Werken die Purple Media maakt of aanpast in het kader van een Dienst. Indien de licentie van bepaalde open source software met zich meebrengt dat Opdrachtgever (delen van) de software alleen als open source kan verspreiden, zal Purple Media Opdrachtgever afdoende informeren over alle van toepassing zijnde licentievoorwaarden.

5.3. Na oplevering ligt de verantwoordelijkheid op een correcte naleving van de betreffende licenties van derden bij het gebruik van de ontwikkelde Werken bij Opdrachtgever.

Artikel 6: Oplevering en aanvaarding

6.1. Purple Media zal na uitvoering van werkzaamheden of gedeelten daarvan het resultaat opleveren wanneer dit in haar professionele opinie voldoet aan de specificaties of geschikt is voor gebruik.

6.2. Opdrachtgever dient binnen veertien dagen na oplevering het opgeleverde te evalueren en goed of af te keuren. Indien Opdrachtgever niet binnen deze periode het opgeleverde schriftelijk afkeurt of het opgeleverde in gebruik neemt, wordt het opgeleverde geacht te zijn aanvaard.

6.3. Indien werk in fasen wordt opgeleverd, dient Opdrachtgever na oplevering van elke fase de goed- of afkeuring van het deel van het werk van die fase te geven op de wijze zoals in het vorige lid bepaald. Opdrachtgever mag een goed- of afkeuring in een latere fase niet baseren op aspecten die in een eerdere fase goedgekeurd zijn.

6.4. Indien Opdrachtgever het opgeleverde geheel of gedeeltelijk afkeurt, zal Purple Media zich inspannen de reden van afkeuring zo snel mogelijk weg te nemen. Dit kan Purple Media doen door het resultaat te reviseren of gemotiveerd aan te geven waarom de reden niet opgaat. Opdrachtgever heeft vervolgens wederom veertien dagen om de revisie of motivatie goed of af te keuren.

6.5. Indien Opdrachtgever na de eerste revisie of motivatie het opgeleverde geheel of gedeeltelijk heeft afgekeurd zal er naar oordeel van Purple Media een redelijk aantal revisierondes volgen.

6.6. Indien een partij aangeeft verdere revisies niet (meer) zinvol te achten, worden beide partijen gerechtigd de overeenkomst op te zeggen voor de betreffende Dienst. In dat geval zal Opdrachtgever de daadwerkelijk door Purple Media gemaakte uren vergoeden, met als maximum het voor het afgekeurde geoffreerde bedrag. Opdrachtgever wordt daarmee echter niet gerechtigd het afgekeurde te gebruiken op welke wijze dan ook.

6.7. Na aanvaarding van het opgeleverde vervalt iedere aansprakelijkheid voor gebreken in het opgeleverde, tenzij Purple Media het gebrek kende of had moeten kennen ten tijde van aanvaarding. In ieder geval vervalt iedere aansprakelijkheid voor gebreken na verloop van een jaar na beëindiging van de Overeenkomst om welke reden dan ook.

Artikel 7: Rechten van intellectuele eigendom

7.1. Alle rechten van intellectuele eigendom op alle in het kader van de overeenkomst ontwikkelde of geleverde Diensten of Werken berusten uitsluitend bij Purple Media of diens licentiegevers. Uitsluitend indien expliciet in de offerte vermeld of apart expliciet overeengekomen kunnen rechten overgedragen worden aan Opdrachtgever. Purple Media behoudt echter altijd een niet-exclusief recht om generieke kennis, methodologieën en tools, ontwikkeld tijdens de uitvoering van de overeenkomst, te gebruiken voor andere projecten.

7.2. Het is Opdrachtgever niet toegestaan exclusieve rechten te claimen op open source-componenten die geïntegreerd zijn in de geleverde Werken. Purple Media zal Opdrachtgever adequaat informeren over de voorwaarden van dergelijke open source-componenten.

7.3. Opdrachtgever is gerechtigd wijzigingen in Werken aan te brengen die zij in gebruiksrecht krijgt.

7.4. Het is Opdrachtgever niet toegestaan enige aanduiding omtrent auteursrechten, merken, handelsnamen of andere rechten van intellectuele eigendom uit de materialen te verwijderen of te wijzigen uit Werken die zij in licentie krijgt, inclusief aanduidingen omtrent het vertrouwelijk karakter en geheimhouding van de materialen.

Artikel 8: Prijzen en betaling

8.1. Voor alle werkzaamheden zal Purple Media maandelijks of jaarlijks factureren op basis van de daadwerkelijk gemaakte uren.

8.2. Purple Media zal voor de door Opdrachtgever verschuldigde bedragen een elektronische factuur sturen aan Opdrachtgever.

8.3. De betalingstermijn van facturen is veertien dagen na de datum van de factuur, tenzij een langere betalingstermijn is aangegeven op de factuur. Indien Opdrachtgever niet tijdig betaalt, is hij na het verstrijken van deze periode van rechtswege in verzuim zonder dat hiervoor ingebrekestelling is vereist. Indien een verschuldigd bedrag niet binnen de betalingstermijn wordt voldaan is over het openstaande factuurbedrag de wettelijke rente verschuldigd.

8.4. Indien Opdrachtgever meent dat (een gedeelte van) een factuur onjuist is, dient hij dit binnen de betalingstermijn aan Purple Media te melden. De betalingsverplichting van het betwiste (maar niet het overige) wordt opgeschort totdat Purple Media de melding heeft onderzocht. Indien na onderzoek van Purple Media blijkt dat de betwisting onterecht was, dient Opdrachtgever binnen zeven dagen het betwiste alsnog te voldoen.

8.5. Bij een niet tijdige betaling is Opdrachtgever, naast het verschuldigde bedrag en de daarop verschenen rente, gehouden tot een volledige vergoeding van zowel buitengerechtelijke als gerechtelijke incassokosten. Dit omvat tevens redelijke juridische kosten, inclusief kosten voor incassobureaus, deurwaarders en externe juridische adviseurs, die Purple Media maakt om haar rechten af te dwingen.

8.6. Voor elke dag dat de betalingstermijn wordt overschreden, is Opdrachtgever een boete verschuldigd van 1% van het openstaande bedrag, met een maximum van 10% van het factuurbedrag, onverminderd de verplichting om wettelijke rente te betalen.

Artikel 9: Geheimhouding

9.1. Partijen zullen informatie die zij voor, tijdens of na de uitvoering van de overeenkomst aan elkaar verstrekken,
vertrouwelijk behandelen wanneer deze informatie is gemarkeerd als vertrouwelijk of wanneer de ontvangende partij weet of behoort te weten dat de informatie als vertrouwelijk bedoeld was. Partijen leggen deze verplichting tevens op aan hun werknemers alsmede aan door hen ingeschakelde derden ter uitvoering van de overeenkomst.

9.2. Purple Media zal zich inspannen om te vermijden dat zij kennis neemt van gegevens die Opdrachtgever opslaat en/of verspreidt via de hardware of software waar de Diensten op betrekking hebben, tenzij dit noodzakelijk is voor een goede uitvoering van de overeenkomst of Dienstverlener daartoe verplicht is krachtens een wettelijke bepaling of gerechtelijk bevel. In dat geval zal Dienstverlener zich inspannen de kennisname van de gegevens zo veel mogelijk te beperken, voor zover dit binnen haar macht ligt.

9.3. Purple Media mag de kennis die wij hebben opgedaan bij het uitvoeren van de overeenkomst gebruiken voor andere opdrachten, voor zover hierbij geen informatie van Opdrachtgever in strijd met verplichtingen omtrent vertrouwelijkheid beschikbaar komt voor derden.

9.4. De verplichtingen uit dit artikel blijven ook bestaan na beëindiging van de overeenkomst om welke reden dan ook, en wel voor zolang als de partij die de informatie verstrekt redelijkerwijs aanspraak kan maken op het vertrouwelijke karakter van de informatie.

Artikel 10: Aansprakelijkheid

10.1. Purple Media is slechts aansprakelijk tegenover Opdrachtgever in het geval van een toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de overeenkomst en uitsluitend voor vervangende schadevergoeding, dat wil zeggen vergoeding van de waarde van de achterwege gebleven prestatie.

10.2. Iedere aansprakelijkheid van Purple Media voor enige andere vorm van schade is uitgesloten, waaronder begrepen indirecte schade of gevolgschade, zoals gederfde winst, gemiste omzet, verlies van data, of schade door vertraging in de levering.

10.3. In geval van aansprakelijkheid krachtens het eerste lid zal het maximale bedrag dat Purple Media is gehouden te
vergoeden, gelijk zijn aan het totale bedrag dat door Opdrachtgever is betaald in de zes maanden voorafgaand aan de gebeurtenis die tot de schade heeft geleid. Dit maximumbedrag komt te vervallen indien en voor zover de schade het gevolg is van opzet of grove schuld van Purple Media.

10.4. De aansprakelijkheid van Purple Media wegens toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de overeenkomst ontstaat slechts indien Opdrachtgever Purple Media direct en deugdelijk schriftelijk in gebreke stelt, waarbij een redelijke termijn gesteld wordt om de tekortkoming weg te nemen, en Purple Media ook na die termijn toerekenbaar in de nakoming van zijn verplichtingen tekort blijft schieten. De ingebrekestelling dient een zo gedetailleerd mogelijke omschrijving van de tekortkoming te bevatten, zodat Purple Media in staat is adequaat te reageren.

10.5. In geval van overmacht, waaronder mede begrepen storingen of uitvallen van het internet, telecommunicatie-
infrastructuur, stroomstoringen, storingen bij hostingproviders of softwareleveranciers, zal Purple Media niet verplicht zijn om alternatieve diensten te leveren of enige vorm van schadevergoeding te betalen.

Artikel 11: Duur en opzegging

11.1. De overeenkomst wordt aangegaan voor de termijn nodig voor levering van de Diensten. De overeenkomst kan tussentijds slechts worden opgezegd zoals in deze algemene voorwaarden bepaald, of met goedvinden van beide partijen.

11.2. Na opzegging, beëindiging of ontbinding om welke reden dan ook is Purple Media gerechtigd om per direct na de datum waarop de overeenkomst afloopt alle ten behoeve van Opdrachtgever bij hemzelf opgeslagen gegevens te wissen. Purple Media is niet verplicht in dat geval Opdrachtgever een kopie van deze gegevens te verschaffen.

11.3. De overeenkomst eindigt automatisch indien een partij in staat van faillissement wordt verklaard, surséance van
betaling aanvraagt dan wel algeheel beslag op vermogensbestanddelen krijgt gelegd, overlijdt, in liquidatie treedt of wordt ontbonden.

Artikel 12: Wijzigingen in overeenkomst

12.1. Na aanvaarding mag de overeenkomst slechts met wederzijdse toestemming worden gewijzigd.

12.2. Indien de overeenkomst een duurovereenkomst is, is Purple Media gerechtigd deze algemene voorwaarden of prijzen eens per kalenderjaar eenzijdig aan te passen of uit te breiden. Purple Media dient hiertoe minstens twee maanden voorafgaand aan de wijziging schriftelijk mededeling te doen aan Opdrachtgever.

12.3. Indien Opdrachtgever binnen deze periode bezwaar maakt tegen de wijzigingen, zal Purple Media overwegen of zij deze wijzigingen wil intrekken. Indien Purple Media besluit de wijzigingen niet in te trekken, heeft Opdrachtgever het recht de overeenkomst schriftelijk op te zeggen per de ingangsdatum van de wijzigingen.

12.4. Purple Media behoudt zich het recht voor om wijzigingen in de algemene voorwaarden of prijzen door te voeren indien dit noodzakelijk is vanwege wettelijke regelingen. Tegen dergelijke wijzigingen kan Opdrachtgever geen bezwaar maken.

12.5. Bovengenoemde regeling is tevens van toepassing op prijzen.

Artikel 13: Slotbepalingen

13.1. Op deze overeenkomst is Nederlands recht van toepassing. Voor zover door de regels van dwingend recht niet anders wordt voorgeschreven, zullen alle geschillen die mochten ontstaan naar aanleiding van deze overeenkomst worden voorgelegd aan de bevoegde Nederlandse rechter voor het arrondissement waarin Purple Media gevestigd is.

13.2. Indien enige bepaling uit deze overeenkomst nietig blijkt te zijn, tast dit niet de geldigheid van de gehele overeenkomst aan. Partijen zullen in dat geval ter vervanging (een) nieuwe bepaling(en) vaststellen, waarmee zoveel als rechtens mogelijk is aan de bedoeling van de oorspronkelijke overeenkomst en deze algemene voorwaarden gestalte wordt gegeven.

13.3. Onder “schriftelijk” valt in deze voorwaarden ook e-mail, mits de identiteit van de afzender en de integriteit van de inhoud voldoende vaststaat. Partijen zullen zich inspannen de ontvangst en inhoud van communicatie per e-mail te bevestigen.

13.4. De door Purple Media ontvangen of opgeslagen versie van enige communicatie geldt als authentiek, behoudens tegenbewijs te leveren door Opdrachtgever.

13.5. Iedere partij is slechts gerechtigd haar rechten en verplichtingen uit de overeenkomst over te dragen aan een derde met voorafgaande schriftelijke toestemming van de andere partij. In afwijking hiervan is Purple Media steeds gerechtigd haar rechten en verplichtingen uit de overeenkomst over te dragen aan een moeder-, dochter- of zustermaatschappij.

Algemene voorwaarden bijlage: Hosting

Deze bijlage is van toepassing op (onder andere) de hosting diensten van Purple Media

Deze bijlage vormt een integraal onderdeel van de Algemene Voorwaarden van Purple Media en is specifiek van toepassing op de hostingdiensten die Purple Media levert. In geval van inconsistenties tussen deze bijlage en de Algemene Voorwaarden, prevaleren de bepalingen in deze bijlage voor zover deze specifiek betrekking hebben op hostingdiensten.

Artikel 1: Uitvoering van de Overeenkomst

1.1. Na de totstandkoming van de Overeenkomst zal Purple Media deze naar beste kunnen en onder toepassing van voldoende zorgvuldigheid en vakmanschap nakomen.

1.2. Purple Media zal zich inspannen om de beschikbaarheid van de hostingdiensten te waarborgen, met inachtneming van redelijke zorgvuldigheid en professionele standaarden. Tenzij expliciet schriftelijk anders is overeengekomen, biedt Purple Media geen garanties omtrent de ononderbroken beschikbaarheid van de diensten. Purple Media is niet aansprakelijk voor storingen of onderbrekingen veroorzaakt door externe factoren, zoals storingen bij leveranciers of cyberaanvallen. Purple Media zal in geval van geplande onderhoudswerkzaamheden de Klant tijdig informeren, tenzij dit operationeel niet mogelijk is door onvoorziene omstandigheden.

1.3. Alle door Purple Media opgegeven termijnen met betrekking tot levering van hostingdiensten zijn indicatief en kunnen niet worden beschouwd als fatale termijnen.

1.4. Indien en voor zover een goede uitvoering van de Overeenkomst dit vereist, heeft Purple Media het recht bepaalde werkzaamheden te laten verrichten door derden. Eventuele hiermee verband houdende onverwachte meerkosten zijn voor rekening van Klant, tenzij anders overeengekomen. Deze Algemene Voorwaarden zijn tevens van toepassing op de werkzaamheden die derden in het kader van de Overeenkomst verrichten.

1.5. Iedere actie uitgevoerd via de accounts of toegangsmiddelen verstrekt aan Klant wordt beschouwd als handeling onder verantwoordelijkheid van Klant. Klant is verplicht om verlies, diefstal of misbruik van toegangsgegevens direct aan Purple Media te melden.

1.6. Purple Media zal zich beschikbaar houden voor een redelijk niveau van klantenondersteuning op afstand per telefoon en e-mail, tijdens reguliere kantooruren.

1.7. Alle wijzigingen in de Overeenkomst, hetzij op verzoek van Klant, hetzij als gevolg van het feit dat door welke
omstandigheden dan ook een andere uitvoering noodzakelijk is, worden wanneer daaraan extra kosten verbonden zijn als meerwerk beschouwd en voor zover daaruit minder kosten bestaan als minderwerk. Deze worden overeenkomstig gefactureerd aan Klant.

Artikel 2: Verplichtingen van Klant

2.1. Klant dient zich te onthouden van handelingen die een disproportionele belasting op de systemen van Purple Media veroorzaken. Bij verwachte belastingpieken is Klant verplicht om Purple Media schriftelijk en tijdig te informeren, met een minimum van vijf werkdagen voorafgaand aan de piek. Kosten voor eventuele noodzakelijke maatregelen om deze belasting op te vangen, komen voor rekening van Klant, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

2.2. Klant mag de Diensten uitsluitend gebruiken voor doeleinden die voldoen aan alle toepasselijke wet- en regelgeving. Purple Media behoudt zich het recht voor om de toegang tot de Diensten te beperken of te blokkeren bij schending van deze verplichting.

2.3. Klant garandeert dat het gebruik van de hostingdiensten in overeenstemming is met toepasselijke wet- en regelgeving, en onthoudt zich van gebruik voor Toepassingen met Verhoogd Risico, zoals kritieke medische systemen of toepassingen binnen lucht- of kernvaart.

Artikel 3: Gedragsregels en notice/takedown

3.1. Het is Klant verboden om met gebruikmaking van de Diensten de Nederlandse of andere op Klant of Purple Media van toepassing zijnde wet- of regelgeving te schenden of om inbreuk te maken op de rechten van anderen.

3.2. Purple Media behoudt zich het recht voor om onmiddellijk in te grijpen bij content die naar eigen oordeel onrechtmatig is, schade veroorzaakt, of in strijd is met deze voorwaarden. Maatregelen kunnen onder meer bestaan uit blokkeren, verwijderen of beperken van toegang tot content. Klant wordt hierover zo spoedig mogelijk geïnformeerd, tenzij dit wettelijk of operationeel niet mogelijk is.

3.3. Het verspreiden van pornografische Materialen middels de Diensten is niet toegestaan.

3.4. Purple Media behoudt zich het recht voor om identificerende gegevens van Klant te verstrekken aan bevoegde autoriteiten of derden, mits er een juridisch onderbouwd en redelijk verzoek is ingediend.

3.5. Indien naar het oordeel van Purple Media hinder, schade of een ander gevaar ontstaat voor het functioneren van de computersystemen of het netwerk van Purple Media of derden en/of van de dienstverlening via internet, in het bijzonder door overmatig verzenden van e-mail of andere gegevens, denial-of-service-aanvallen, slecht beveiligde systemen of activiteitenvan virussen, Trojans en vergelijkbare software, is Purple Media gerechtigd alle maatregelen te nemen die zij redelijkerwijs nodig acht om dit gevaar af te wenden dan wel te voorkomen. Purple Media mag de kosten die redelijkerwijs noodzakelijk gepaard gaan met deze maatregelen verhalen op Klant.

3.6. Wanneer Purple Media naar eigen oordeel van mening is dat door Klant aangeleverde inhoud een direct risico vormt voor de veiligheid, integriteit of continuïteit van haar systemen of die van derden, kan Purple Media onmiddellijk maatregelen treffen, waaronder het blokkeren of verwijderen van inhoud zonder voorafgaande kennisgeving. Purple Media zal Klant achteraf informeren over de genomen acties, tenzij dit in strijd is met wet- of regelgeving.

3.7. Indien Purple Media van oordeel is dat sprake is van een overtreding, zal zij de toegang tot het betreffende Materiaal blokkeren, echter zonder dit Materiaal definitief te verwijderen (tenzij dit technisch onmogelijk blijkt, in welk geval Purple Media een back-up zal maken). Purple Media zal zich inspannen om daarbij geen overige Materialen te raken. Purple Media zal Klant zo spoedig mogelijk op de hoogte stellen van genomen maatregelen.

3.8. Purple Media is te allen tijde gerechtigd om aangifte te doen van geconstateerde strafbare feiten. Voorts is Purple Media gerechtigd om naam, adres en andere identificerende gegevens van Klant af te geven aan een derde die klaagt dat Klant inbreuk maakt op diens rechten of deze Algemene Voorwaarden, mits de juistheid van die klacht in redelijkheid voldoende aannemelijk is en de derde een duidelijk belang heeft bij afgifte van de gegevens.

3.9. Hoewel Purple Media ernaar streeft om zo redelijk, zorgvuldig en adequaat mogelijk op te treden na klachten over Klant, is Purple Media nimmer gehouden tot vergoeding van schade als gevolg van maatregelen als bedoeld in dit artikel.

3.10. Het is Klant niet toegestaan om de Diensten door te leveren (te “resellen”) zonder schriftelijke toestemming.

Artikel 4: Aanvraag van domeinnamen

4.1. Purple Media levert diensten op het gebied van registratie van domeinnamen. Klant kan Purple Media benaderen voor het aanvragen van domeinnamen en het koppelen van domeinnamen aan Diensten die bij Purple Media worden afgenomen.

4.2. Purple Media handelt als tussenpersoon bij domeinregistratie en kan niet garanderen dat een specifiek domein beschikbaar is op het moment van aanvraag. Registratie vindt plaats op basis van de voorwaarden van de desbetreffende domeinbeheerorganisatie.

4.3. Klant is verantwoordelijk voor de juistheid van gegevens die worden verstrekt ten behoeve van de domeinregistratie. Purple Media is niet aansprakelijk voor verlies van rechten op domeinen als gevolg van onjuiste of onvolledige informatie van Klant.

4.4. Domeinnamen worden geregistreerd op naam van Klant. Purple Media behoudt het recht om de registratie te blokkeren of op te zeggen indien Klant niet voldoet aan de betalingsverplichtingen of andere essentiële voorwaarden uit deze Overeenkomst.

Artikel 5: Opslag- en datalimieten

5.1. De standaard opslaglimiet bedraagt 15GB, uitbreidbaar in stappen van 5GB. Kosten voor extra opslag worden berekend volgens de op dat moment geldende tarieven. Indien Klant geen bezwaar maakt tegen een factuur, wordt deze uitbreiding geacht te zijn geaccepteerd.

5.2. Purple Media behoudt zich het recht voor om Diensten tijdelijk op te schorten indien Klant excessief gebruik maakt van opslagruimte of dataverkeer, totdat een passende oplossing is gevonden of een aanvullende overeenkomst wordt gesloten. Purple Media kan extra kosten in rekening brengen voor excessief gebruik, conform haar op dat moment geldende tarieven.

5.3. Klant is verantwoordelijk voor het maken van eigen back-ups van opgeslagen gegevens. Purple Media biedt geen garantie voor het herstel van verloren gegevens, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

5.4. Purple Media zal Klant tijdig informeren indien wijzigingen in opslaglimieten of dataverkeer noodzakelijk zijn door technologische of operationele ontwikkelingen.

Artikel 6: Overmacht

6.1. Geen van de partijen kan tot nakoming van enige verplichting worden gehouden indien een omstandigheid die buiten de macht van partijen ligt en die bij het sluiten van de Overeenkomst niet reeds kon of had moeten worden voorzien, iedere redelijke mogelijkheid tot nakoming tenietdoet.

6.2. Onder overmacht worden mede verstaan: cyberaanvallen, stroomuitval, storingen in het internet of telecommunicatie-infrastructuur, overmacht bij toeleveranciers, overheidsmaatregelen, pandemieën of andere omstandigheden buiten de invloedssfeer van Purple Media. Purple Media is niet verplicht enige schadevergoeding te betalen in geval van overmacht.

6.3. Indien een overmachtssituatie langer dan drie maanden duurt, heeft elk der partijen het recht om de Overeenkomst Schriftelijk te ontbinden. Hetgeen reeds op grond van de Overeenkomst gepresteerd is, wordt in dat geval naar verhouding afgerekend, zonder dat partijen elkaar overigens iets verschuldigd zullen zijn.

Artikel 7: Duur en opzegging

7.1. Hostingabonnementen worden standaard aangegaan voor een periode van één jaar, tenzij expliciet anders overeengekomen. Bij het ontbreken van tijdige opzegging wordt het abonnement automatisch verlengd voor onbepaalde tijd, waarbij een opzegtermijn van één maand geldt.

7.2. Indien een vaste looptijd voor het Abonnement is afgesproken, mogen partijen de Overeenkomst tussentijds beëindigen met een opzegtermijn van 30 dagen. Elk der partijen mag een Overeenkomst die voor onbepaalde tijd is aangegaan, opzeggen met inachtneming van een opzegtermijn van 14 dagen.

7.3. Purple Media heeft het recht om hostingdiensten per direct op te schorten of te beëindigen indien:

  • Klant in verzuim is met betrekking tot een wezenlijke verplichting;
  • Een faillissementsaanvraag is ingediend voor Klant;
  • Klant betrokken is bij onrechtmatige activiteiten via de hostingdiensten.

7.4. Indien Purple Media de nakoming van de verplichtingen opschort, behoudt zij haar aanspraken uit de wet en de Overeenkomst, met inbegrip van de aanspraak op betaling voor de Diensten die zijn opgeschort.

7.5. Indien de Overeenkomst wordt beëindigd of ontbonden, zijn de vorderingen van Purple Media op Klant onmiddellijk opeisbaar. In geval van ontbinding van de Overeenkomst blijven reeds gefactureerde bedragen voor verrichte prestaties verschuldigd, zonder enige verplichting tot ongedaan making. In het geval van ontbinding door Klant mag Klant uitsluitend dat deel van de Overeenkomst ontbinden dat nog niet door Purple Media is uitgevoerd. Indien de ontbinding aan Klant toerekenbaar is, heeft Purple Media recht op vergoeding van de schade die daardoor direct en indirect ontstaat.

Artikel 8: Procedure na beëindiging

8.1. Purple Media zal binnen 14 dagen na beëindiging van de overeenkomst alle door Klant opgeslagen gegevens verwijderen, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. Purple Media is niet verplicht om Klant vooraf te informeren over het verwijderen van deze gegevens.

8.2. Klant blijft verantwoordelijk voor het tijdig veiligstellen van gegevens bij beëindiging van de overeenkomst.

8.3. Na beëindiging van de Overeenkomst zal Purple Media alle toegangsmiddelen die aan Klant zijn verstrekt, zoals
wachtwoorden en accounts, ongeldig maken. Het is Klant niet toegestaan gebruik te maken van overgebleven technische middelen of systemen van Purple Media na beëindiging.

Artikel 9: Overige bepalingen

9.1. Op de Overeenkomst is Nederlands recht van toepassing.

9.2. Voor zover door de regels van dwingend recht niet anders wordt voorgeschreven, zullen alle geschillen die mochten ontstaan naar aanleiding van de Overeenkomst worden voorgelegd aan de bevoegde Nederlandse rechter voor het arrondissement waarin Purple Media gevestigd is.

9.3. Indien enige bepaling uit de Overeenkomst nietig blijkt te zijn, tast dit niet de geldigheid van de gehele Overeenkomst aan. Partijen zullen in dat geval ter vervanging (een) nieuwe bepaling(en) vaststellen, waarmee zoveel als rechtens mogelijk is aan de bedoeling van de oorspronkelijke Overeenkomst en Algemene Voorwaarden gestalte wordt gegeven.

9.4. Informatie en mededelingen, inclusief prijsaanduidingen, op de Purple Media Website zijn onder voorbehoud van programmeer- en typefouten. In geval van enige inconsistentie tussen de Website en de Overeenkomst prevaleert de Overeenkomst.

9.5. Alle logbestanden en elektronische administratie van Purple Media gelden als dwingend bewijs van gebruik en prestaties, behoudens tegenbewijs door Klant.

9.6. Iedere partij is slechts gerechtigd haar rechten en verplichtingen uit de Overeenkomst over te dragen aan een derde met voorafgaande Schriftelijke toestemming van de andere partij. Deze toestemming is echter niet nodig in geval van bedrijfsovername of overname van de meerderheid van de aandelen van de betreffende partij.

9.7. Informatie en prijzen vermeld op de website van Purple Media zijn onder voorbehoud van programmeer- of typefouten. Bij inconsistente informatie prevaleert de schriftelijke overeenkomst tussen Klant en Purple Media.

9.8. Alle logbestanden en elektronische administratie van Purple Media gelden als dwingend bewijs van gebruik en prestaties, behoudens tegenbewijs door Klant.

9.9. Iedere partij is slechts gerechtigd haar rechten en verplichtingen uit de Overeenkomst over te dragen aan een derde met voorafgaande Schriftelijke toestemming van de andere partij. Deze toestemming is echter niet nodig in geval van bedrijfsovername of overname van de meerderheid van de aandelen van de betreffende partij.

Khashayar

Founder

Meer weten?

Naam contact met ons op.

Bel Khashayar
Stuur een e-mail

Khashayar

Founder

Meer weten?

Naam contact met ons op.

Bel Khashayar
Stuur een e-mail
Neem contact op